01
线索管理
统一管理客户需求，持续跟踪销售进度。从线索录入、领取分配到联系跟进和最终签约，让客户资源不再分散，让每一次沟通都有记录。
- 客户资料统一建档
- 线索来源分类管理
- 线索领取与负责人分配
- 意向星级与阶段管理
- 跟进过程完整记录
- 合同转化关联追踪
全流程覆盖业务完整周期
一体化客户人员合同互联
可追溯过程记录清晰留痕
移动化随时随地便捷管理
CORE MODULES
三大核心模块，构建完整业务闭环
客户需求、服务资源与合同履约集中协同，让每个业务环节衔接顺畅、进度透明。
02
服务人员管理
建立专业、完整的服务人员资源库，集中管理人员资料、服务类型、经验技能、档期与评价，快速筛选合适人选并便捷分享给客户。
- 服务人员电子档案
- 类型与技能多维筛选
- 服务状态和档期管理
- 在线简历查看与分享
- 跟进及客户评价沉淀
- 工资与结算记录关联
03
合同管理
将客户、服务人员、服务周期和费用统一关联到合同，覆盖创建、签署、履约、审批、结算与退费全过程，让执行进度和费用情况一目了然。
- 多类型合同统一管理
- 电子合同在线签署
- 合同周期与状态跟踪
- 业绩申报与审批
- 费用结算和退费申请
- 到期与超期合同提醒
BUSINESS WORKFLOW
从一条线索开始，服务全程在线协同
三个模块相互关联，贯穿客户咨询、人员匹配、合同签约、服务执行与评价沉淀，让业务过程有序推进、责任清晰。
STEP 01录入客户需求
STEP 02销售持续跟进
STEP 03筛选服务人员
STEP 04推荐与确认匹配
STEP 05创建并签署合同
STEP 06履约、结算与评价
PLATFORM VALUE
数字化管理，让经营更简单
减少重复记录和人工沟通，把更多精力投入客户服务与业务增长。
客户资源集中化
统一沉淀客户信息与沟通记录，减少资源分散和线索流失。
人员匹配高效化
根据类型、技能、经验和档期，快速定位适合的服务人员。
服务过程透明化
从咨询到履约全程记录，业务进度和责任归属清晰可查。
合同管理规范化
合同、签署、审批及退费统一管理，降低遗漏与履约风险。
费用核算清晰化
合同金额、工资、服务费与其他费用集中记录、准确追踪。
经营决策数据化
通过线索、合同、金额和转化数据，更好掌握经营状况。
让客户线索有跟进
服务人员有档案，合同履约有保障
连接客户需求与优质服务人员，用一体化数字管理提升家政企业运营效率与服务品质。